CONDITIONS DE GARANTIE PLATEFORMES AMCUBE

Dernière révision : 24/03/2022

Introduction

Les Produits de marque AMCUBE (ci-après le « Produit ») sont couverts par la présente garantie commerciale, notre Garantie Européenne AMCUBE (ci-après la « Garantie AMCUBE » ou « Garantie »).

Dans le cadre de la Garantie AMCUBE et sous réserve des conditions ci-dessous, AMCUBE garantit à tout acheteur individuel agissant dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle que ce Produit est exempt de défaut de matériaux, de conception ou de fabrication au moment de la vente pour un usage normal du Produit.

2. La période de la présente Garantie AMCUBE applicable à tous les appareils est de 36 mois à compter de la date d’achat du Produit (sauf cas spécifié dans l'acte de vente).

La présentation de la facture originale mentionnant la date d’achat est une condition de l’application de la présente Garantie. Conservez-la bien !

3. Pendant la période de Garantie, AMCUBE répare le Produit gratuitement ou remplace les pièces défectueuses. Tout transport d’un Produit, dans le cadre de la mise en œuvre de la présente Garantie AMCUBE, est effectué aux frais du Client.

4. Si, après plusieurs tentatives, AMCUBE est incapable de restaurer le Produit en bon état de fonctionnement, AMCUBE peut, à sa seule et entière discrétion, remplacer le Produit par un produit identique ou par un produit aux fonctionnalités équivalentes. Tout produit échangé et toute pièce remplacée dans le cadre de la présente Garantie AMCUBE devient la propriété de AMCUBE.

5. Dans le cadre de la présente Garantie AMCUBE, l’unique recours de l’acheteur vis-à-vis de AMCUBE concerne la réparation du Produit ou de certaines de ses pièces (voire le remplacement du Produit ou de certaines de ses pièces défectueuses à la seule et entière discrétion de AMCUBE). L’acheteur ne dispose d’aucun autre recours tel qu’une demande de prise en charge pour un préjudice consécutif à l’immobilisation du Produit en cas de réparation, ni des dommages accidentels ou indirects ou des pertes de quelque nature que ce soit, cette liste n’étant pas exhaustive.

6. La présente Garantie AMCUBE exclut :

(i) Tous les produits ou pièces dont la durée de vie est, par nature, limitée et tous les consommables tels que notamment les connecteurs USB, câbles USB, poches emprunteurs, housse de transport, housse de rangements, présentoir plexiglass, etc. ;
(ii) Les défauts résultant d’un usage du Produit non conforme à l’usage ou aux normes techniques et/ou de sécurité en vigueur dans le pays d’utilisation du Produit ;
(iii) Les défauts dus à un accident, au feu, à une négligence, à un mauvais usage, à l’usure naturelle, à une utilisation non conforme, à une installation incorrecte, à l’introduction de liquide ou de tout autre corps étranger dans le Produit ainsi que les défauts apparus au cours du transport à destination ou en provenance de l’acquéreur ;
(iv) Les défauts dus à l’utilisation de pièces ou d’accessoires qui ne proviennent pas de chez AMCUBE ainsi que les défauts dus à un réglage, une réparation, une modification ou à un démontage par une personne non autorisée par AMCUBE ;
(v) Les Produits dont le numéro de série a été altéré ou a disparu ;
(vi) Les défauts dus au non-respect de la tension d’alimentation générale du Produit.

Dans tous ces cas, la remise en état est à la charge du Client.

AMCUBE tient à disposition du Client les tarifs des réparations non inclues

Nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général sur la garantie ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :

Nom : AMCUBE IST

Adresse : 615 avenue de Perréal _ 84400 APT

E-mail : contact@amcube.com